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Hilfe

IPTV ruckelt oder puffert: was hilft

Aktualisiert am , von der Redaktion IPTV Simplon

Auf dieser Seite
  1. Welche Lösungen helfen am meisten?
  2. Wie messe ich meine Geschwindigkeit am Fernseher?
  3. Was tun, wenn nichts hilft?
Kurzantwort

Ruckeln entsteht meist zwischen Router und Fernseher, nicht beim Anbieter. Verbinden Sie den Fernseher per LAN-Kabel oder stellen Sie den Router näher. Erhöhen Sie in der App den Puffer. Prüfen Sie, ob gleichzeitig Downloads oder Videoanrufe laufen. Für HD reichen laut Netflix 3 Mbit/s, wir rechnen mit 15 Mbit/s pro Bildschirm.

  • Ein LAN-Kabel ist die wirksamste Lösung.
  • Im WLAN hilft das 5-GHz-Band, wenn der Router nah ist.
  • Der Puffer in TiviMate oder VLC lässt sich erhöhen.
Highspeed-Internet-Router für unterbrechungsfreies Streaming
Foto: Janus, CC BY-SA 3.0

Welche Lösungen helfen am meisten?

Lösung Wirkung Aufwand
LAN-Kabel zum Fernseher sehr gross gering
Router näher oder WLAN-Verstärker gross gering
5-GHz-WLAN wählen mittel gering
Puffer in der App erhöhen mittel gering
Andere Downloads pausieren mittel keiner
Router neu starten klein bis mittel keiner
Internet-Abo prüfen gross, wenn zu langsam mittel

Wie messe ich meine Geschwindigkeit am Fernseher?

Messen Sie dort, wo der Fernseher steht, nicht am Laptop neben dem Router. Viele Smart-TVs haben einen Netzwerktest in den Einstellungen. Liegt das Ergebnis deutlich unter 15 Mbit/s, ist das WLAN der Engpass.

Was tun, wenn nichts hilft?

Schicken Sie uns per WhatsApp den Sender, die Uhrzeit und ein Foto des Netzwerktests. Wir prüfen den Server und schlagen eine Lösung vor.

Häufige Fragen

Warum ruckelt es nur am Abend?

Am Abend sind die Netze am stärksten belastet, auch das WLAN in Mehrfamilienhäusern. Ein Kabel oder ein anderer WLAN-Kanal hilft.

Ruckelt nur ein Sender?

Dann liegt es meist am Sender selbst. Schreiben Sie uns den Namen, wir prüfen ihn.

Hilft ein VPN gegen Ruckeln?

Selten. Ein VPN verlängert den Weg der Daten. Testen Sie zuerst ohne.

Erst testen, dann entscheiden

24 Stunden gratis, ohne Zahlungsdaten. Wir richten den Test per WhatsApp mit Ihnen ein.

Fragen? WhatsApp